با استفاده از درگاهای خروجی تصویر موجود بروی دستگاه مانند HDMI و DisplayPort می توانید دستگاه خودر را به تلویزیون و مانیتور های دیگر متصل کنید.

وارد بخش Settings ویندوز 10/11 شوید در بخش Display با تغییر پارامتر Brightness شدت روشنایی را تغییر دهید یا بروی دسکتاپ خود راست کلیک کرده و گزینه Intel Graphic Properties انتخاب نمایید، سپس در بخش Display شدت روشنایی و سایر پارامترها را تعیین کنید.

در صورتی که دستگاه شما به صورت PIO می باشد برای نصب قطعات به ویدیو آموزشی موجود در بخش ویدئو مراجعه کنید یا با کارشناسان فنی شرکت پردیس صنعت سیاره سبز تماس بگیرید.

ابتدا اتصال آداپتور به برق و دستگاه را بررسی کنید ، درصورتی که دستگاه را به صورت PIO تهیه نمودید (در حالت PIO پردازنده ،رم و تجهیزات ذخیره سازی به همراه دستگاه ارائه نمی‌شود و کاربران می‌توانند متناسب با بودجه نیازشان قطعات فوق را تهیه نمایند)، از نصب صحیح و سلامت قطعات مطمئن شوید.

جهت سهولت در استفاده، کیبورد و ماوس این دستگاه به صورت بی سیم می باشد، از این رو برای راه اندازی باتری های موجود در پکیج را نصب کنید و پس از آن دانگل یا (فرستنده USB) را به یکی از USB های پشت دستگاه متصل کنید.

جهت اطلاع از لیست تجهیزات سازگار با این دستگاه به بخش دانلود محصول و زیرمجموعه "لیست تجهیزات سازگار" مراجعه فرمایید.

این مشکل مربوط به تنظیمات Bios دستگاه می باشد. برای حل مشکل در حین روشن شدن دستگاه با فشردن کلید Delete وارد محیط Bios دستگاه شوید. سپس کلید F5 را فشرده و پیغام نمایش داده شده را تایید کنید تا تنظیمات پیش فرض فراخوانی شوند. در نهایت با فشردن کلید F10 تنظیمات پیش فرض را ذخیره و از محیط Bios خارج شوید.

این مشکل مربوط به تنظیمات Bios دستگاه می باشد. برای حل مشکل در حین روشن شدن دستگاه با فشردن کلید Delete وارد محیط Bios دستگاه شوید. سپس کلید F5 را فشرده و پیغام نمایش داده شده را تایید کنید تا تنظیمات پیش فرض فراخوانی شوند. در نهایت با فشردن کلید F10 تنظیمات پیش فرض را ذخیره و از محیط Bios خارج شوید.

این دانگل که به صورت مشترک کیبورد و ماوس دستگاه را متصل می کند، درون جایگاه باتری ماوس دستگاه تعبیه شده است.

• مشتری گرامی با تشکر از انتخاب شما ، این کالا توسط GREEN گارانتی شده است و آسیب های ناشی از نقص فنی ، مواد بکار رفته و شرایط تولید در کلیه قطعات سخت افزاری این محصول در صورت سلامت ظاهری و نداشتن آسیب فیزیکی ، مشمول گارانتی خواهد بود . دریافت این ضمانتنامه به منزله قبول شرایط توسط مشتریان می باشد.

• مدت زمان گارانتی دستگاه بر اساس تاریخ ذکر شده بر روی جعبه و کارت گارانتی دستگاه می باشد و ارایه خدمات گارانتی فقط با همراه داشتن کارت مقدور است. در هنگام خرید مشتری موظف به بررسی سلامت فیزیکی کالا ، وجود برچسب سریال و هولوگرام بر روی دستگاه و کارت گارانتی با تاریخ معتبر می باشد.

• در صورتی که اشکال دستگاه ناشی از پاک شدن ویندوز ، آلودگی ویروسی و نرم افزارهای نصب شده باشد ، رفع اشکال با اخذ هزینه های لازم صورت می پذیرد.

• عدم کارکرد AIO در نرم افزارهای خاص و یا عدم همخوانی با ابزارهای جانبی به منزله معیوب بودن آن نبوده و این محصول از دیدگاه گارانتی سالم تلقی می گردد.

• هرگونه تغییر در مشخصات فنی دستگاه ( ذکر شده در کارت گارانتی ) و قطعات داخلی ، عدم وجود یا مخدوش شدن سریال ، هولوگرام و برچسب شناسایی کالا و کارت گارانتی و یا باز شدن دستگاه توسط افراد غیر مجاز با تشخیص کارشناسان GREEN موجب ابطال گارانتی می گردد.

• آسیب های ناشی از استفاده از قطعات متصل شده با برند های نامعتبر و غیر استاندارد ، اتصال ابزار و حافظه های غیر استاندارد به پورت های USB ، اتصال پورت های ورودی و خروجی به برق شهر ، صدمات ناشی از اتصال نادرست یا ارتباط با سایر دستگاه ها با کابل ها و مبدل های معیوب، ، ورود مایعات و مواد شیمیایی ، سولفاته شدن ، نوسانات برق ، آتش سوزی و رعد و برق ، ضربه ، آسیب های ناشی از حمل ناصحیح ، سرویس توسط افراد غیرمجاز ، استفاده از لوازم جانبی نامرغوب و غیر استاندارد ، شکستگی ، آسیب فیزیکی و ظاهری ، تخریب عمدی ، آسیب های وارده به کانکتورها ، استفاده نادرست از دستگاه ، عیوب ناشی از عدم رعایت شرایط صحیح نگهداری ( مانند قرار گرفتن در مجاورت سرمای شدید ، حرارت بالا ، امواج مغناطیسی شدید ، ورود گرد و غبار و خاک زیاد ) ، استفاده از آداپتور های متفرقه ، صدمات و خرابی های ناشی از نصب یا به روزرسانی هر نوع فایل یا برنامه و نفوذ ویروس ، تغییر رنگ و یا سوختگی ظاهری ، خم شدگی و تاب برداشتن پنل ، ترک خوردگی ، شکستگی و یا له شدگی پین ها و کانکتورها ، آسیب های ناشی از استفاده غیر استاندارد نظیر(OVERCLOCK) ، عدم توجه به دفترچه راهنمای کالا و هرگونه ایراد فیزیکی دیگر با تشخیص کارشناسان GREEN ، شامل گارانتی نمی‌باشد.

• طبق استاندارد جهانی ارائه خدمات به دستگاه هایی با بیش از 3 پیکسل سوخته ( حداقل 4 پیکسل ) در صفحه نمایش انجام می پذیرد.

• حمل دستگاه به مراکز گارانتی در تهران و شهرستان ها به عهده خریدار می باشد (برای اطلاع کامل از نحوه ارایه خدمات در شهرستان ها به سایت شرکت مراجعه فرمایید).

• گرین هیچ مسئولیتی در قبال فراموش شدن کلمه عبور بایوس و از بین رفتن اطلاعات موجود روی حافظه دستگاه را ندارد و مسئولیت تهیه نسخه پشتیبان از اطلاعات بر عهده مشتری می باشد.

• بازیابی کلمه عبور تنها با ارائه فاکتور معتبر خرید و استعلام از مراجع قانونی با اخذ هزینه های لازم در صورت امکان انجام خواهد شد.

• دستگاه های خارج از گارانتی در صورت امکان، با اخذ هزینه های مربوطه تعمیر خواهند شد.

• با توجه به تغییر و تحول سریع قطعات کامپیوتری ، در صورت نیاز به تعویض و موجود نبودن دستگاه با مدل اصلی ، دستگاهی با مدل مشابه و با احتساب قیمت روز ارایه خواهد شد.